안녕하세요 고객님.

피피픽 고객센터입니다.

제조 과정에서 약간의 제조원물 부위/컨디션, 건조 시간 등에 따라 색은 달라질 수 있으며,

여름철 습도로 인하여 이전 제조된 제품보다 조금 더 건조되다보니 짙은 색을 띄게된 것으로 추정됩니다.

더불어 제품 리뉴얼로 인하여 이전보다는 제품 색상이 조금 진해진 점

상품 상세페이지 상단에 안내드리고 있사오니 참고 부탁드리며,

조금 더 건조되어 제품이 단단한 경우 뜨거운 물에 조금 불려서 급여해주시는 방향으로 안내드리고 있습니다.

불량 및 제품 변질은 아닌 점 다시 한 번 안내드리오니

안심하시고 급여해주셔도 되는 점 참고 부탁드립니다.

문의주신 내용에 대해서는 제조사측에 건조시간 관련으로

개선요청 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

저번꺼는 예쁜노랑이엿는데 이번꺼는 짙은갈색이에요

배송기간이 오래 걸려서 변질된건 아닐지 걱정되네요 ㅜ