고객센터 운영시간
월-금 : 오전 10시 ~ 5시 / 주말 및 공휴일 휴무
KAKAO ID : PPPICK
02-1661-0314

무통장 입금계좌
KB 46443704014638
-콘크리-

현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 담당자님 문의드립니다.
작성자 오**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-12-28 11:48:22
  • 추천 추천하기
  • 조회수 19
안녕하세요 고객님. 피피픽고객센터입니다.
답변이 지연되어 죄송합니다.

해당 문의는 카카오 플러스친구로도 안내드린 바와 같이,
온라인 상으로는 정확한 상황 파악 및 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

해당 문제는 온도차에 의한 습기가 발생한 것으로 보이며,
제품을 온전히 건조시킨 후 따뜻한 실내에 보관하시길 권장드립니다.

해당 내용에 대해 담당 개발MD님께 전달드려
개선할 수 있도록 하겠습니다.

충분한 답변과 도움을 드리지 못 하는 점 죄송합니다.
문의주셔서 감사합니다.

[ Original Message ]

상품 구매 후 사용 중 입니다.

날이 추워 요즘 난방을 트는 당연한 계절이죠.

매트 사용한지 일주일 정도가 되었는데 

바닥면에 빈번히 물기가 있길래 처음엔

소변이 새서 흘러들어갔나보다 했어요.

닦다보니 소변색도 아니고 매드 전체적으로


물이 주ㄴ르륵 흐른정도로 맞이 맺ㅎㅕ있더라구요.

습기가 차서 맺히는거 같은데

이거 마루바닥 망가질까 사용하겠나요?

답변부탁드려요

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
42251 피피픽 제로슬립매트 안전한 강아지 배변매트 양면 오리지널 비밀글 담당자님 문의드립니다. 김**** 2024-04-18 1
42252    답변 비밀글 담당자님 문의드립니다. PPPICK 2024-04-19 0
42224 피피픽 제로슬립매트 안전한 강아지 배변매트 양면 오리지널 담당자님 문의드립니다. 김**** 2024-03-28 33
42225    답변 담당자님 문의드립니다. PPPICK 2024-03-28 43
42198 피피픽 제로슬립매트 안전한 강아지 배변매트 양면 오리지널 비밀글 담당자님 문의드립니다. 박**** 2024-03-06 2

top