안녕하세요 고객님. 피피픽고객센터입니다.
현재 코로나이슈로 인해 유선 고객센터를 운영하고 있지 않은 점 양해 부탁드립니다.

고객님의 주문건에 대한 반품 신청 내역이 확인되어 저희 측에서 수거 접수 진행 도와드렸습니다.

담당 기사님께서 2-3일 이내에 방문 예정이시니 상품은 다시 박스에 담아 전달해주시길 바랍니다.

환불은 저희 측으로 제품의 수거 및 검수가 완료된 이후에 진행되는 점 양해 부탁드립니다.
보통 제품의 수거 및 검수는 5영업일~10영업일 가량 소요되며, 환불은 승인부터 실 결제취소까지 3영업일 가량 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

문의주셔서 감사합니다.

[ Original Message ]

물건을 잘못주문해서요반품신청했는데

택배가 알아서수거해가시는건가요?!아니면제가 따로 보내야하나요

고객센터전화해도계속 반복안내만나오고 연결이안되네요..